Termo de responsabilidade

Portal Itaú Shopline

O Portal Itaú Shopline é um portal mantido pelo ITAÚ na Internet, no qual estão listadas lojas virtuais que possuem modernas soluções de pagamento para suas compras on-line.

O Portal Itaú Shopline é um espaço virtual administrado pelo ITAÚ que aproxima internautas e lojas virtuais. O ITAÚ não tem qualquer participação na escolha das compras do internauta ou no resultado das vendas das lojas virtuais.

Em nenhuma hipótese o ITAÚ será responsável pela oferta dos produtos e serviços das lojas virtuais, bem como condições negociais dela decorrentes, tais como: preço, qualidade, estado de conservação, garantia, prazos de entrega ou pagamento etc.

Todos os direitos e obrigações relativos à compra e venda de produtos e serviços são de exclusiva responsabilidade dos interessados, não havendo nenhum tipo de solidariedade ou co-responsabilidade entre o ITAÚ e as lojas virtuais, bem como entre o ITAÚ e os internautas, clientes ou não.

No Portal Itaú Shopline, os internautas podem efetuar o pagamento de suas compras on-line das seguintes formas:

1. O internauta, não-cliente do ITAÚ, pode imprimir boletos de cobrança no valor de suas compras e pagá-los nos estabelecimentos da rede bancária nacional ou meios eletrônicos por ela disponibilizados (caixas eletrônicos, home banking, internet banking etc.).
2. O internauta, cliente do ITAÚ, poderá, além de imprimir boletos, optar pelo pagamento on-line do valor de suas compras, através de transferência eletrônica imediata de valores de sua conta corrente para a da loja virtual ou optar pelo financiamento do valor de suas compras, através da contratação, se disponível para sua conta corrente, de crediário automático. O cliente do ITAÚ que optar por esta modalidade de pagamento deverá dispor de fundos suficientes para pagamento do valor total dos bens e serviços adquiridos e ter contratado os serviços do Itaú Bankline.
3. O internauta, cliente ou não-cliente do ITAÚ, poderá, ainda, utilizar-se de outras formas de pagamento oferecidas diretamente pelas lojas virtuais (cartão de crédito etc) fora da plataforma Itaú Shopline.

Segurança

Em nenhuma hipótese o ITAÚ será responsável pela segurança dos sites das lojas virtuais. O ITAÚ responsabiliza-se exclusivamente pela segurança das operações de pagamento feitas através da emissão de boletos, transferência eletrônica imediata de valores e contratação de crediário automático. A segurança das outras formas eletrônicas de pagamento, eventualmente oferecidas no ato da compra e que se encontram fora da plataforma Itaú Shopline, é de responsabilidade das lojas virtuais.


Falhas de Sistema ou de Comunicação

O ITAÚ utiliza modernas tecnologias para proporcionar ao internauta operações ininterruptas e livres de falhas; todavia, como em qualquer ambiente da internet, o Portal Itaú Shopline e os meios de pagamento disponibilizados pelo ITAÚ estão sujeitos a interrupções e a falhas de sistema provocadas por diferentes motivos, inclusive problemas do provedor de acesso à internet do internauta. Em nenhuma hipótese o ITAÚ será responsável pelos eventuais prejuízos causados ao internauta em decorrência de interrupções de comunicação ou falhas de sistema.